पटना। जिला निर्वाचन पदाधिकारी नगरपालिका सह जिला पदाधिकारी डॉ चन्द्रशेखर सिंह के निदेश पर जिला हेल्पलाईन कोषांग लगातार सक्रिय है। कोषांग में अधिष्ठापित दूरभाष संख्या 0612-2218030 निरंतर क्रियाशील है। हेल्पलाईन द्वारा विभिन्न माध्यमों से प्राप्त हुए शिकायतों पर नियमानुसार त्वरित कार्रवाई की जाती है।
साथ ही नागरिकों को आम निर्वाचन के बारे में सूचना भी उपलब्ध करायी जाती है। हेल्पलाईन जिला सम्पर्क केन्द्र नियंत्रण कक्ष शिकायत एवं समाधान अनुश्रवण, एसएमएस मॉनिटरिंग एवं जिला संचार योजना कोषांग जिला शिकायत निवारण पदाधिकारी का कार्यालय बुद्धमार्ग पटना में अवस्थित है।
डीएम डॉ सिंह ने कहा कि आम जनता निर्वाचन संबंधी किसी भी प्रकार की सूचना, सुझाव या सहायता के लिए हेल्पलाईन में सम्पर्क कर सकती है। साथ ही निर्वाचन संबंधी शिकायतों को भी दर्ज कराया जा सकता है। उन्होंने कहा कि दर्ज शिकायतों पर तेजी से कार्रवाई करते हुए प्रावधानों के आलोक में समाधान की जाती है।
साथ ही सम्पूर्ण प्रक्रिया का नियमित अनुश्रवण किया जाता है। डीएम डॉ सिंह ने कहा कि स्वतंत्र, निष्पक्ष, भयमुक्त, पारदर्शी एवं उत्तरदायित्वपूर्ण चुनाव सम्पन्न कराना जिला प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। सम्पूर्ण तंत्र इसके लिए सजगए तत्पर एवं प्रतिबद्ध है।
